Quién presta el servicio
ImpulsIA es operada por Koativa Tecnologia, registro empresarial brasileño (CNPJ) 61.000.463/0001-48. Contacto: contato@impulsia.io. Estos documentos cubren el sitio público, la aplicación, los portales y las integraciones de la plataforma.
Cuenta, equipo y permisos
El registro requiere capacidad legal para contratar o representación válida de una organización. Mantén tus datos actualizados, protege tus credenciales y concede al equipo solo los accesos necesarios. El propietario administra el espacio de trabajo, las marcas y los permisos. Las agencias deben contar con autorización de sus clientes para tratar datos y conectar perfiles. El acceso compartido no autoriza consultar información de otros equipos.
Alcance de la plataforma
ImpulsIA reúne planificación, creación manual y con IA, imágenes y vídeos, revisión, aprobación mediante portales, calendario y publicación. Según el plan y la disponibilidad, también ofrece asistente, documentos de referencia, resultados, CRM, enlaces y páginas de biografía, anuncios, comunidad y seguimiento de progreso. Las funciones dependen del plan, el saldo de créditos, los permisos y la disponibilidad indicada. Las funciones beta o “Próximamente” no implican una fecha de entrega comprometida.
IA y responsabilidad editorial
Las respuestas, imágenes y vídeos de IA pueden contener errores, similitudes con contenido de terceros, inconsistencias de voz o resultados inadecuados. Revisa hechos, derechos de autor, marcas, imagen, voz e información comercial antes de aprobar o publicar. Debes contar con autorización para los materiales enviados, incluidas referencias, datos de clientes e imágenes de personas. Evita datos sensibles y secretos innecesarios o no autorizados. La plataforma no garantiza exclusividad, exactitud, ventas ni alcance. Los proveedores de IA necesarios pueden procesar el contenido según la Política de Privacidad.
Redes sociales, anuncios y aprobación
Las conexiones actuales incluyen Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y Threads, según disponibilidad y requisitos de cada red. Otras redes pueden aparecer como “Próximamente”. Autoriza solo cuentas y Páginas que puedas administrar. Las publicaciones y anuncios dependen de permisos, formatos, políticas, límites y disponibilidad del proveedor; la programación no garantiza la entrega. El presupuesto publicitario es independiente de la suscripción y los créditos de ImpulsIA. Comparte enlaces de aprobación solo con destinatarios autorizados: quien tenga un enlace válido puede acceder al contenido permitido.
Contenido, comunidad y uso permitido
Conservas los derechos que tengas sobre el contenido enviado y autorizas su almacenamiento, procesamiento y entrega mediante las funciones solicitadas. Se prohíben las infracciones, el contenido ilícito, el fraude, el acoso, la discriminación, el spam y los intentos de eludir controles de seguridad. Las publicaciones del foro se comparten con la comunidad y no son borradores privados. El ranking público utiliza un alias y datos de progreso; puedes desactivar la participación en preferencias. Podemos moderar contenido y restringir accesos por abuso o riesgo, respetando la legislación y los canales de atención.
Disponibilidad, cierre y legislación
El mantenimiento y los fallos propios o de terceros pueden afectar al servicio. Consulta Estado y soporte; no se garantiza funcionamiento ininterrumpido ni resultados comerciales. La cancelación, facturación y los reembolsos siguen la Política de Compra. La eliminación de datos y el cierre de cuenta son distintos de cancelar una suscripción. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales disponibles y no eliminan derechos adquiridos ni garantías legales. Se aplica la legislación brasileña, preservando los derechos y el fuero legal del consumidor. Contacto: contato@impulsia.io.