Quem oferece o serviço
A ImpulsIA é operada pela Koativa Tecnologia, CNPJ 61.000.463/0001-48. Contato: contato@impulsia.io. Estes documentos abrangem o site público, a aplicação, os portais e as integrações oferecidas pela plataforma.
Conta, equipe e permissões
O cadastro exige capacidade para contratar ou representação válida de uma organização. Mantenha os dados corretos, proteja suas credenciais e conceda à equipe apenas os acessos necessários. O proprietário administra a conta de trabalho, as marcas e as permissões. Agências devem ter autorização dos clientes para tratar seus dados e conectar seus perfis. Acesso compartilhado não autoriza consultar informações de outras equipes.
O que a plataforma oferece
A ImpulsIA reúne planejamento, criação manual e com IA, imagens e vídeos, revisão, aprovação por portais, calendário e publicação. Conforme o plano e a disponibilidade, também oferece assistente, documentos de referência, resultados, CRM, links e páginas de bio, anúncios, comunidade e acompanhamento de evolução. Cada recurso depende dos limites do plano, do saldo de créditos, das permissões e da disponibilidade indicada na tela. Recursos em teste ou “Em breve” não constituem promessa de entrega em determinada data.
IA e responsabilidade editorial
Respostas, imagens e vídeos de IA podem conter erros, conteúdo semelhante ao de terceiros, inconsistências de voz ou resultados inadequados. Confira fatos, direitos autorais, marcas, imagem, voz e informações comerciais antes de aprovar ou publicar. Você deve ter autorização para materiais enviados, inclusive referências, dados de clientes e imagens de pessoas. Não envie dados sensíveis ou segredos sem necessidade e autorização. A plataforma não garante exclusividade, precisão, aumento de vendas ou alcance. O conteúdo pode ser processado pelos provedores de IA necessários à atividade, conforme a Política de Privacidade.
Redes sociais, anúncios e aprovação
As conexões atuais são Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e Threads, conforme habilitação e requisitos de cada rede. Outras redes podem aparecer como “Em breve”. Autorize apenas contas e Páginas que você pode administrar. Publicações e anúncios dependem das permissões, formatos, políticas, limites e disponibilidade dos provedores; um agendamento não garante entrega pela rede. Verbas de mídia são distintas da assinatura e dos créditos da ImpulsIA. Compartilhe links de aprovação apenas com destinatários autorizados, pois quem possui um link válido pode acessar o conteúdo permitido por ele.
Conteúdo, comunidade e uso permitido
Você mantém os direitos que possuir sobre o conteúdo enviado e concede a autorização necessária para armazená-lo, processá-lo e entregá-lo nas funções solicitadas. É proibido violar direitos, publicar material ilícito, praticar fraude, assédio, discriminação, spam ou tentar contornar controles de segurança. Publicações no fórum são compartilhadas com a comunidade, não equivalem a rascunhos privados. Ranking público usa apelido e dados de evolução; a participação pode ser desativada nas preferências. Podemos moderar conteúdo e restringir acessos por abuso ou risco, observando a legislação e os canais de atendimento.
Continuidade, encerramento e legislação
Manutenções e falhas próprias ou de terceiros podem afetar o serviço. Consulte Status e o suporte; não há garantia de funcionamento ininterrupto ou de resultados comerciais. Cancelamento, cobrança e reembolso seguem a Política de Compra. Exclusão de dados e encerramento da conta são procedimentos distintos do cancelamento da assinatura. Alterações relevantes destes termos serão comunicadas pelos canais disponíveis e não retiram direitos adquiridos ou garantias legais. Aplica-se a legislação brasileira, preservando o foro e os direitos legalmente assegurados ao consumidor. Contato: contato@impulsia.io.