No IMPULSIA, conteúdo e conexão de rede pertencem a uma marca. Não existe um modo “geral, sem vínculo” na interface. Isso evita misturar o tom da loja A com a página da loja B.
O cadastro já começa com uma marca
Ao criar a conta, você cadastra a primeira marca. Pode ser o nome fantasia, o seu nome profissional ou o projeto que está lançando. Com essa marca, o workspace conecta as redes suportadas nela.
As redes com publicação real hoje são Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e Threads, conforme disponibilidade. X, YouTube, Pinterest e Bluesky aparecem como “Em breve” por padrão.
Sem marca, vale o limite do plano
O catálogo de planos ainda tem um teto de contas sociais. Ele só se aplica enquanto o workspace não tem marca. Na prática do produto, o caminho feliz é: cadastre a marca, depois conecte as páginas e perfis em que você é admin.
O que você precisa para conectar
- Ser administrador da página ou do perfil. Seguidor ou colaborador comum não autoriza publicação.
- Estar logado na rede no mesmo navegador na hora de autorizar.
- Perfil profissional no Instagram (Business ou Creator).
Se a conexão cair meses depois, reconecte em Contas sociais. O histórico de posts já publicados permanece.
Várias marcas, um login
Agências e quem tem mais de um negócio usam várias marcas no mesmo workspace, até o limite do plano. Cada marca guarda tom de voz, redes e posts separados. O cliente pode entrar só para aprovar, sem ver o quadro interno da agência.
Entenda as duas autorizações
Uma coisa é ter permissão para usar a marca na ImpulsIA; outra é ter acesso administrativo à Página ou ao perfil no provedor. O usuário precisa cumprir os requisitos dos dois lados. Se a rede não aparecer na autorização, confirme a conta que está aberta no navegador e as permissões da organização na própria plataforma.
No Facebook, uma pessoa pode administrar várias Páginas. Revise a seleção para evitar vincular a Página de outro cliente. No Instagram, verifique se a conta atende aos requisitos profissionais do fluxo escolhido. Mudanças de tipo de conta ou de privacidade têm efeitos no próprio Instagram e devem ser decididas pelo responsável.
Adapte a mensagem ao destino
Reaproveitar uma ideia não significa que o mesmo arquivo funciona em todas as redes. Proporção, duração, suporte a links e regras de publicação variam. Confira os formatos aceitos e a prévia antes de agendar. Se um destino falhar, examine aquele resultado; o sucesso em outra rede não confirma a publicação de todos os itens.
Crie uma lista de verificação por campanha: marca correta, conta correta, conteúdo revisado, horário confirmado e permissão válida. Esse pequeno controle evita mais problemas do que autorizar todos os perfis disponíveis sem critério.
Encerrar uma conexão com segurança
Ao deixar de atender uma marca ou trocar a equipe responsável, revise permissões, links de aprovação e conexões. Desconectar a conta impede novas ações por aquela conexão, mas não apaga o conteúdo que já está na rede. Quando necessário, revogue também a autorização nos controles do provedor. Consulte Conexões e exclusão de dados para distinguir revogação, encerramento e pedido de eliminação.